YASAL BİLDİRİM VE GİZLİLİK POLİTİKASI
YASAL BİLDİRİM VE GİZLİLİK POLİTİKASI — SVELTA FIT
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Svelta Fit olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizi toplama, işleme, aktarma amaçlarımız ve yöntemlerimiz ile Kanun kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Svelta Fit, veri sorumlusu sıfatıyla; hizmetlerimizden yararlanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalar hakkında bilgilendirme yapabilmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, hizmet kalitemizi geliştirmek ve Svelta Fit’in ticari ve iş stratejilerini belirlemek amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yollarla; internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri ve ilgili diğer kanallar üzerinden toplamaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Svelta Fit, onayınız kapsamında elde edilen kişisel verilerinizi:
-
Kaydedebilir,
-
Saklayabilir,
-
Güncelleyebilir,
-
İşleyebilir,
-
Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla paylaşabilir,
-
Hizmet gereklilikleri kapsamında iş ortaklarıyla paylaşabilir,
-
Gerektiğinde yurt dışına aktarabilir.
Bu işlemler, yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.
İşleme amaçlarımız:
-
Sipariş ve hizmetlerin sağlanması
-
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri
-
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
-
Şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
-
Hizmet kalitesinin artırılması
-
İş stratejilerinin belirlenmesi ve iyileştirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz; açık rızanız dahilinde veya Kanun’da belirtilen şartlar doğrultusunda:
-
İş ortaklarımız
-
Tedarikçilerimiz
-
Hukuken yetkili kamu kurumları
-
Denetim firmaları
-
Yurt içi ve yurt dışı hizmet sağlayıcılarımız
ile güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Svelta Fit’e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşlendi ise buna ilişkin bilgi talep etme
c) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
e) Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
f) Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
g) Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir durum çıkmasına itiraz etme
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
Her türlü talep ve sorularınızı aşağıdaki bilgiler üzerinden bize iletebilirsiniz:
Svelta Fit
Adres: Van Akköprü, Daire 1, 65000 Van
Çalışma Saatleri: 10:00 – 22:00
E-posta: sveltafit1@gmail.com
Gizlilik ve Güvenlik
Svelta Fit Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, e-posta vb.) talep edebilir. Toplanan bilgiler yalnızca Svelta Fit tarafından kullanılır ve üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz, ticari amaçla kullanılmaz.
Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamlar tarafından kanuni zorunluluk halinde talep edildiğinde paylaşılabilir.
Kredi kartı bilgileriniz Svelta Fit tarafından kesinlikle saklanmaz. Kart ödemeleri tamamen banka ve cihazınız arasında gerçekleşir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Svelta Fit olarak çerezleri:
-
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
-
Tercihlerinizi hatırlamak
-
Site kullanımını analiz ederek performansı artırmak
-
Size daha iyi, kişiselleştirilmiş içerikler sunmak
için kullanıyoruz.
Svelta Fit
Adres: Van Akköprü, Daire 1, 65000 Van
Çalışma Saatleri: 10:00 – 22:00
E-posta: sveltafit1@gmail.com